Sono Marco Bittau Titolare della Ichnos Store Office.
Il nostro core business è la fornitura di prodotti per l’ufficio, che consegnamo direttamente al cliente senza utilizzare corrieri nazionali, con il nostro sistema Ichnos Delivery.
Siamo specializzati nel servire studi professionali, come studi notarili, legali e commerciali. Che serviamo su tutto il territorio della Sardegna con la nostra formula testata e garantita al 100%.
Mi occupo di prodotti per l’ufficio da prima di avere la ichnos Store Office, come rappresentante per diverse aziende del settore, e nel corso della mia carriera ho sempre visto un tipo di servizio, molto generalista, dove il cliente troppo spesso è lasciato solo, fino al prossimo ordine, senza una seria assistenza post vendita.
Ho creato la mia azienda mettendo il cliente al centro, cercando di servirlo al meglio, e garantendo una assistenza costante, affinché abbia la migliore esperienza di acquisto possibile.
Ma affinché il cliente possa godere di un’esperienza unica di acquisto, abbiamo creato e sviluppato il sistema Ichnos Delivery, che permette al cliente di ricevere direttamente nel suo posto di lavoro la merce ordinata, senza brutte sorprese, come colli mancanti, danneggiati, o addirittura lasciati all’ingresso senza essere portati al piano.
Ichnos Delivery nasce, dalle lamentele dei clienti riguardanti il servizio di corrieri nazionali, e dalla superficialità di certi corrieri per niente professionali
Il nostro sistema di consegna, libera il cliente da pensieri e perdite di tempo, dovuti a resi per pacchi danneggiati, e l’essere sempre reperibili per non perdere la consegna.
Utilizziamo il sistema Ichnos Delivery sulla quasi totalità degli ordini che processiamo, e più il cliente è difficile da raggiungere più il nostro sistema è efficace, centri storici, palazzi antichi senza ascensori, ecc
Anche noi abbiamo provato a spedire, affidandoci ai corrieri nazionali, ma questo ci rendeva uguali ai nostri competitor, se no peggiori. Ichnos delivery ha dimostrato negli anni, grazie alle testimonianze dei clienti,il successo che merita.
