Quasi di sicuro ti sarà capitato di ordinare qualcosa di pesante da internet, per esempio risme di carta, sia del formato A4 che A3.
E quasi sicuramente, il corriere che te le consegnava, citofonava per avvertire che non effettuava la consegna al piano.
A te restava il compito di trasportare le pesanti scatole fino al piano del tuo ufficio, magari senza ascensore, il tutto pagato anticipatamente, senza uno straccio di servizio.
Soprattutto in questo periodo di pandemia, dove molti corrieri, per disposizioni aziendali e per una ragione di sicurezza, lasciavano i pacchi all’ingresso, senza obbligo di firma. Una pratica molto diffusa in questo periodo ma del tutto lecita.
Ma perchè il corriere non consegna quasi mai al piano, soprattutto colli voluminosi e pesanti?
La colpa, se di colpa vogliamo parlare, non è di sicuro del corriere, ma delle aziende a cui noi acquistiamo la merce.
La consegna al piano di merce pesante e voluminosa, implica quasi sempre un sovraprezzo, a carico dell’azienda che spedisce, che si rifà sul cliente che ha ordinato la merce, con un aumento del costo di spedizione.
Ma cosa dice la legge ??
La normativa che regola la consegna a domicilio non obbliga i corrieri a portare merce e pacchi direttamente al piano del destinatario. E questo a prescindere dal corriere che abbia preso in carico la spedizione e la consegna.
In altre parole, salvo diversi accordi, il compito del corriere è scaricare il pacco e depositarlo al pian terreno (in condominio) oppure davanti al portone di casa.
Il motivo è semplice: la consegna al piano del destinatario farebbe perdere tempo prezioso ai corrieri e richiederebbe una specifica copertura assicurativa (si pensi alla possibilità di inciampare per le scale).
Qualche corriere, consegna ugualmente al piano, purché con ascensore, ma si tratta di rari casi, e in ogni caso dipende sempre dal peso e dal numero di colli da consegnare.
Molti studi professionali, hanno le loro sedi, in palazzi storici al centro della città. Palazzi bellissimi fuori, ma poco comodi all’interno, nel senso che per la maggior parte, sono privi di ascensore.
Immagina, per esempio la segretaria di uno di questi uffici, costretta a scendere 2 piani di scale per portare la carta al piano.
Tutto questo implica oltre ad una enorme perdita di tempo, anche un dispendio di denaro, perché non potendo acquistare la carta in quantità, non si ottengono agevolazioni nel prezzo.
Per questo, la carta è quasi sempre acquistata da qualche cartoleria in zona, ad un prezzo più alto.
Il nostro servizio di consegna Ichnos Delivery, riservato proprio a studi professionali, come studi notarili, commerciali e legali, prevede la consegna al piano, qualsiasi sia il numero di colli e il loro peso.
La maggior parte delle volte, dai nostri migliori clienti, capita molto spesso oltre la prevvista consegna al piano, di sistemare la merce ordinata, soprattutto la carta, direttamente nello stanzino, sgabuzzino, dove il cliente conserva la cancelleria.
Tutto compreso nel servizio di consegna Ichnos Delivery.
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